FAQ

Häufige Fragen zur Marketing & Sales Due Diligence

Die Marketing & Sales Due Diligence ist eine unabhängige Prüfung von Marketing und Vertrieb nach den Grundsätzen des Marketing-Controllings – mit Score je Prüfbereich, Red Flags und priorisiertem Maßnahmenplan. Hier beantworten wir Fragen zur Marketing Due Diligence, die sich vor einem Auftrag typischerweise stellen.

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Themen

Leistung und Abgrenzung
Kosten und Ablauf
Daten und Vertraulichkeit
Recht und Haftung
Mandantenbereich

Leistung & Abgrenzung

Leistung und Abgrenzung

Wie unterscheidet sich die Prüfung von einem SEO-Audit?

Ein SEO-Audit betrachtet einen Kanal: die organische Suche. Die Marketing & Sales Due Diligence prüft 15 Bereiche – von Wirtschaftlichkeit und Vertrieb über Werbung und Tracking bis zu Recht und Datensicherheit. SEO & Technik ist darin ein Prüfbereich und wird nach seinem Beitrag zu qualifizierter Nachfrage und Umsatz bewertet, nicht nach einem Sichtbarkeitsindex.
Was unterscheidet Vendor und Transaction Due Diligence?

Die Vendor Due Diligence beauftragt der Verkäufer, um den Wert von Marketing und Vertrieb gegenüber Käufern zu belegen und Risiken vorher zu beseitigen. Die Transaction Due Diligence beauftragt der Investor oder Käufer; sie plausibilisiert zusätzlich Forecast und Business-Plan. Beide prüfen alle 15 Bereiche mit Wettbewerbsvergleich und dauern 3–4 Wochen.
Prüfen Sie auch den Vertrieb oder nur das Marketing?
Kann ein Unternehmen trotz gutem Score eine Red Flag haben?

Ja. Red Flags sind K.-o.-Kriterien und werden unabhängig vom Score berichtet. Ein Unternehmen kann in SEO und Content gut abschneiden und trotzdem ein Werbekonto haben, das der Agentur gehört (RF09), oder Tracking, das vor der Einwilligung startet (RF08). Alle 18 Kriterien stehen unter Red Flags.
Welche KI-Systeme prüfen Sie bei der KI-Sichtbarkeit?

Google AI Overviews, Google AI Mode, ChatGPT, Perplexity, Microsoft Copilot, Gemini und Claude, ergänzend Meta AI. Geprüft wird, ob Ihre Marke genannt, zitiert und korrekt dargestellt wird. Hinzu kommen der Zugriff von KI-Crawlern, Entitäten und Quellen, KI-Referral-Traffic und Falschaussagen über das Unternehmen – mehr unter KI-Sichtbarkeit.

Kosten & Ablauf

Kosten und Ablauf

Welche Zusatzmodule lassen sich hinzubuchen?

KI-Sichtbarkeits-Audit ab 2.900 €, Social-Ads-Audit ab 1.500 € und Barrierefreiheitsprüfung ab 1.800 €, jeweils netto. Logfile-Analyse, Management-Workshop und Re-Check gibt es auf Anfrage; die Express-Bearbeitung kostet 30 % Aufschlag. Die Übersicht steht unter Zusatzmodule, alle Paketpreise unter Preise.
Wie läuft die Ergebnisbesprechung ab?

Zum Abschluss besprechen wir den Bericht mit Ihnen: zuerst Management Summary, Scorecard und Red Flags, danach Maßnahmenplan und 90-Tage-Roadmap. Ziel ist, dass Prioritäten und Verantwortliche für die nächsten Schritte feststehen. Wer teilnimmt, legen Sie fest – sinnvoll sind Geschäftsführung und die Verantwortlichen für Marketing und Vertrieb. Den gesamten Ablauf zeigt die Übersicht.
Können wir nach der Umsetzung erneut prüfen lassen?
Gibt es den Bericht auch auf Englisch?

Daten & Vertraulichkeit

Daten und Vertraulichkeit

Was lässt sich ohne Zugänge prüfen?

Alles, was öffentlich sichtbar ist: Website und Shop per Crawl, das Verhalten des Einwilligungsbanners, Werbeaussagen, Bewertungen, Wettbewerber und die Darstellung Ihrer Marke in sieben KI-Systemen. Wirtschaftlichkeit, Pipeline und Kanalerfolg lassen sich dagegen nur mit internen Daten belegen.
Wer bei Berlinaten sieht unsere Daten?
Können wir den Einsatz von KI ausschließen?

Ja. Ob und wie KI eingesetzt wird, regeln wir vor Projektstart schriftlich im Auftrag. Sie können den Einsatz ganz ausschließen oder auf bestimmte Arbeitsschritte und pseudonymisierte Daten begrenzen. Ob sich das auf Lieferzeit oder Preis auswirkt, steht dann im Festpreisangebot; die Grundsätze beschreibt die Seite Vertraulichkeit.
Nennen Sie uns später als Referenz?

Recht & Haftung

Recht und Haftung

Welche Rechtsgebiete berührt die Prüfung?

Gesetzliche Pflichten im Marketing, etwa aus DSGVO, TDDDG, DDG, UWG, PAngV, BGB und BFSG sowie aus Urheber-, Marken- und Branchenrecht. Solche Befunde tragen den Befundtyp G, nennen die Norm und enthalten einen Hinweis auf Prüfbedarf. Eine rechtliche Bewertung ist das nicht; sie übernimmt auf Wunsch eine unabhängige Partnerkanzlei.
Wie ist die Prüfung haftungsrechtlich abgesichert?
Prüfen Sie auch Werbung in regulierten Branchen?

Ja. Im Prüfbereich Recht & Compliance achten wir bei Werbeaussagen auch darauf, ob branchenspezifische Vorgaben berührt sein könnten, etwa aus Heilmittelwerbegesetz (HWG) oder Medizinprodukteverordnung (MDR). Unbelegte Aussagen und Aussagen, bei denen sich rechtliche Fragen stellen, kennzeichnen wir als Red Flag RF17 mit Hinweis auf anwaltlichen Prüfbedarf. Die rechtliche Bewertung bleibt einer Kanzlei vorbehalten.
Klären Sie, wem Werbe- und Analytics-Konten gehören?

Wir prüfen, wer in Werbe-, Analytics- und Domain-Konten Inhaber- und Administratorrechte hat und ob das Unternehmen ohne Dienstleister auf Daten und Historie zugreifen kann. Liegen Konten bei einer Agentur oder bei Dritten, berichten wir das als Red Flag RF09. Vertragliche Fragen zum Eigentum weisen wir als Prüfbedarf für die anwaltliche Prüfung aus.

Hinweis: Rechtliche Befunde weisen wir als Prüfbedarf mit Normbezug aus – nicht als rechtliche Bewertung. Die rechtliche Prüfung übernimmt auf Wunsch eine unabhängige Partnerkanzlei, die Sie direkt mandatieren. So funktioniert die anwaltliche Prüfung

Mandantenbereich

Wie erhalte ich Zugang zum Mandantenbereich?
Welche Inhalte stellt der Mandantenbereich bereit?
Ich habe mein Passwort vergessen – was nun?

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