Red Flags
18 Red Flags in Marketing und Vertrieb
Eine Red Flag ist ein K.-o.-Kriterium: ein einzelner Befund, der für sich allein Umsatz, Unternehmenswert oder eine Transaktion gefährden kann. Die Marketing & Sales Due Diligence prüft 18 solcher Red Flags in fünf Gruppen und weist sie unabhängig vom Score gesondert aus.
- Red Flags18
- Gruppen5
- Ausweisunabhängig vom Score
- Red-Flag-Reportab 9.800 €
Definition
Was eine Red Flag von einem schwachen Score unterscheidet
Ein Score fasst viele Prüfpunkte zusammen. Eine Red Flag wiegt so schwer, dass sie nicht im Durchschnitt verschwinden darf.
Ein Unternehmen kann in fast allen Prüfbereichen gut abschneiden und trotzdem ein Problem haben, das Kaufpreis, Finanzierung oder den Fortbestand des Geschäfts berührt – etwa wenn das Werbekonto der Agentur gehört oder wenige Kunden den Großteil des Umsatzes tragen. Deshalb berichten wir Red Flags getrennt von der Scorecard.
Eine Red Flag ist nicht automatisch ein Deal-Breaker. Sie verlangt eine Entscheidung: beheben, in Bewertung und Vertrag berücksichtigen oder bewusst akzeptieren. Mehr zum Begriff im Glossar: Red Flag.
Auf einen Blick
- Umfang
- 18 Red Flags in 5 Gruppen
- Ausweis
- gesondert, unabhängig vom Score
- Beleg
- jede Red Flag mit Quelle und Belegqualität
- Grundlage
- Methodik der Prüfung
Gruppe 1 von 5
Wirtschaftlichkeit & Vertrieb
Ist der Umsatz tragfähig – und wie teuer ist das Wachstum erkauft?
- RF01
Kundenkonzentration
Erkennbar an einer Umsatzliste, in der wenige Kunden einen großen Teil ausmachen. Fällt einer weg, bricht der Plan – ein Ausfallrisiko, das Käufer einpreisen.
- RF02
Pipeline und Forecast nicht belegbar
Die Planung steht in der Präsentation, aber nicht nachvollziehbar im CRM: Phasen, Werte und Abschlusswahrscheinlichkeiten fehlen. Ein unbelegter Forecast schwächt die Glaubwürdigkeit des Business-Plans.
- RF03
Kundengewinnung teurer als der Kundenwert
Die Kosten je Neukunde (CAC) übersteigen den Customer Lifetime Value, oder die Amortisation dauert unplausibel lange. Jedes weitere Wachstum vernichtet dann Wert.
- RF04
Abwanderung verdeckt
Neukunden kaschieren sinkende Bestandsumsätze; sichtbar wird das erst in Churn-Rate und Netto-Umsatzbindung. Die Umsatzkurve zeigt Wachstum, das Fundament schrumpft.
- RF05
Werbeerfolg durch Markensuchen geschönt
Brand-Kampagnen liefern hohen ROAS, aber kaum Neukunden. Budget fließt in Umsatz, der auch ohne Werbung gekommen wäre.
Gruppe 2 von 5
Daten & Messung
Kann man den Kennzahlen trauen, auf denen Budget und Bewertung beruhen?
- RF06
Conversions doppelt gezählt
Werbekonten melden mehr Conversions als Shop oder CRM Bestellungen und Leads; ein Abgleich mit Buchhaltung oder CRM fehlt. Alle darauf aufbauenden Kennzahlen fallen zu gut aus.
- RF07
Bot- oder Fake-Traffic in den Kennzahlen
Sitzungen ohne Interaktion, Spam-Leads oder auffällige Zugriffsmuster. Reichweite und Conversion-Raten sind verzerrt, Reportings überzeichnen die Nachfrage.
- RF08
Tracking startet vor der Einwilligung
Analyse- oder Werbe-Tags laden vor der Entscheidung im Banner. Neben dem Hinweis auf Prüfbedarf nach § 25 TDDDG und DSGVO steht die Nutzbarkeit der erhobenen Daten infrage.
Gruppe 3 von 5
Abhängigkeiten & Eigentum
Funktioniert das Geschäft ohne einzelne Dienstleister, Plattformen oder Personen?
- RF09
Konten gehören der Agentur oder Dritten
Werbe-, Analytics- oder Domain-Konten sind nicht auf das Unternehmen registriert. Bei Trennung oder Verkauf drohen der Verlust von Historie und Daten oder eine Verhandlung mit dem Dienstleister.
- RF10
Ein Kanal trägt den Großteil der Nachfrage
Google, ein Marktplatz oder eine Plattform liefert die meisten Anfragen. Ein Update oder eine Kontosperre trifft dann direkt den Umsatz.
- RF11
Vertriebswissen hängt an einzelnen Personen
Kundenbeziehungen und Abschlusswissen liegen bei wenigen Mitarbeitenden statt im CRM. Geht eine Schlüsselperson, geht ein Teil des Umsatzes mit.
Gruppe 4 von 5
Sichtbarkeit & Reputation
Finden Kunden das Unternehmen – und was sehen sie dabei?
- RF12
Manuelle Maßnahme oder Spamrisiko bei Google
Eine Meldung in der Search Console oder Muster wie gekaufte Links. Organische Nachfrage kann kurzfristig wegbrechen und kehrt nur langsam zurück.
- RF13
Unerklärter Verlust organischer Sichtbarkeit
Die Sichtbarkeit fällt stark, und niemand kennt die Ursache. Solange sie unklar ist, ist der künftige organische Umsatz nicht planbar.
- RF14
Falsche Darstellung in KI-Antworten oder Negativreputation
KI-Systeme nennen falsche Leistungen oder Preise, Bewertungsportale zeigen ein negatives Bild. Interessenten entscheiden sich dagegen, bevor sie Kontakt aufnehmen.
Gruppe 5 von 5
Recht & Sicherheit
Red Flags mit Rechtsbezug weisen wir als Hinweis auf fachjuristischen Prüfbedarf aus, nicht als rechtliche Bewertung.
- RF15
Kein getesteter Restore-Weg
Backups existieren, eine Wiederherstellung wurde nie erprobt. Ein Ausfall von Website oder Shop kann dann Tage dauern.
- RF16
Bekannte Sicherheitslücken oder ungepflegte Systeme
CMS, Plugins oder Server-Software ohne Sicherheitsupdates. Das Risiko eines Vorfalls steigt, der Investitionsbedarf fällt nach dem Kauf an.
- RF17
Unbelegte oder unzulässige Werbeaussagen
Wirkversprechen ohne Beleg oder Werbeformen, die Branchenrecht wie das HWG berühren. Hinweis auf Prüfbedarf nach UWG und gegebenenfalls Branchenrecht.
- RF18
Kundendaten ohne belegbare Einwilligung oder Rechtsgrundlage
Newsletter ohne Double-Opt-in oder zugekaufte Adresslisten im CRM. Ob diese Daten genutzt werden dürfen, ist offen – und damit ihr Wert für Käufer.
Im Bericht
So weisen wir eine Red Flag aus
Jede Red Flag steht im Bericht gesondert neben der Scorecard – immer mit denselben Angaben, damit Sie sie vergleichen, priorisieren und weitergeben können.
| Angabe | Inhalt | Beispiel (fiktiv) |
|---|---|---|
| Code und Bereich | Nummer der Red Flag und betroffener Prüfbereich | RF09 · Werbung & Performance |
| Befund | Was festgestellt wurde, in einem Satz | Das Google-Ads-Konto liegt im Verwaltungskonto der Agentur. |
| Beleg | Quelle, Fundstelle und Datum | Zugriffsübersicht des Kontos, Stand Prüfungstag |
| Belegqualität | verifiziert, Schätzung oder nicht prüfbar | verifiziert |
| Wirkung | Folge für Umsatz, Wert oder Transaktion | Historie und Zielgruppen gehen bei Agenturwechsel verloren. |
| Prüfbedarf | ob eine fachjuristische oder technische Vertiefung nötig ist | Vertragliche Regelung zur Kontoübertragung anwaltlich prüfen lassen |
| Empfehlung | Sofortmaßnahme oder Klärung vor dem Signing | Konto auf das Unternehmen übertragen, Agentur als Nutzer berechtigen |
Fiktives Beispiel zur Veranschaulichung, keine Daten eines realen Unternehmens.
Hinweis: Rechtliche Befunde weisen wir als Prüfbedarf mit Normbezug aus – nicht als rechtliche Bewertung. Die rechtliche Prüfung übernimmt auf Wunsch eine unabhängige Partnerkanzlei, die Sie direkt mandatieren. So funktioniert die anwaltliche Prüfung
Pakete
Welche Pakete die Red Flags prüfen
Alle 18 Red Flags werden in drei Paketen systematisch geprüft – für Investoren und M&A-Berater ebenso wie für Verkäufer und Nachfolger. Stoßen wir in anderen Paketen auf eine Red Flag, weisen wir sie ebenfalls gesondert aus.
Red-Flag-Report
Alle 15 Prüfbereiche, ausgerichtet auf die 18 Red Flags. Die Express-Prüfung vor dem Signing.
ab 9.800 € nettoVendor Due Diligence
Red Flags aus Verkäufersicht finden und beseitigen, bevor die Käuferprüfung beginnt.
ab 14.500 € nettoTransaction Due Diligence
Red Flags als Teil der vollständigen Buy-Side-Prüfung, mit Plausibilisierung von Forecast und Business-Plan.
ab 18.500 € nettoPreise netto zzgl. USt., „ab“-Preise für Zielunternehmen bis 50 Mio. € Umsatz. Express-Bearbeitung gegen Zuschlag von 30 %, siehe Zusatzmodule.
Red-Flag-Report
Alle 18 Red Flags in 7–10 Arbeitstagen prüfen
Der Red-Flag-Report prüft alle K.-o.-Kriterien ab 9.800 € netto. Im kostenfreien Erstgespräch (30 Minuten) klären wir Zeitplan, Datenzugang und Vertraulichkeit.