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Glossar · Umsatz & Wirtschaftlichkeit

Wiederkehrender Umsatz (ARR/MRR)

Wiederkehrender Umsatz ist Umsatz aus Verträgen oder Abonnements, der regelmäßig wiederkehrt; MRR misst ihn monatlich, ARR jährlich. In Bewertungen gilt er als besonders wertvoll, wenn Verträge belegt und Kündigungen gering sind.

  • ThemaUmsatz & Wirtschaftlichkeit
  • PrüfbereichWirtschaftlichkeit & Controlling

ARR und MRR berechnen

MRR = Summe der monatlich wiederkehrenden Vertragsumsätze · ARR = MRR × 12

Beispiel (fiktiv): 400 Kunden zahlen durchschnittlich 250 € im Monat. MRR = 100.000 €, ARR = 1,2 Mio. €.

Bedeutung in der Due Diligence

Der ARR zeigt, welcher Umsatz zu Beginn eines Jahres bereits vertraglich gesichert ist. Aussagekräftig wird er erst zusammen mit der Churn-Rate, der Netto-Umsatzbindung und einer Kohortenanalyse. Für die Wirtschaftlichkeit zählt außerdem, wie lange es dauert, bis die Kundengewinnungskosten aus dem wiederkehrenden Deckungsbeitrag zurückverdient sind.

Typische Fallstricke

  • Einmalige Einrichtungs- oder Beratungsumsätze als wiederkehrend gezählt
  • Gekündigte Verträge bis zum Laufzeitende weiter im MRR
  • Testphasen, Gratismonate und Rabatte nicht abgezogen
  • Häufige Wiederkäufe ohne Vertrag als „wiederkehrend“ ausgewiesen

Geprüft im Bereich Wirtschaftlichkeit & Controlling und, für Vertragsdaten im CRM, im Bereich E-Mail & CRM.

Umsatz & Wirtschaftlichkeit

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Wir rechnen Kennzahlen mit Belegen aus Buchhaltung, CRM und Werbekonten nach – je Kanal und je Kundengruppe.