Kriterien der Umsatzqualität
- Wiederkehr: Anteil vertraglich oder erfahrungsgemäß wiederkehrender Umsätze (ARR/MRR)
- Verteilung: Kundenkonzentration und Abhängigkeit von einzelnen Kanälen (Plattformabhängigkeit)
- Bindung: Churn-Rate und Netto-Umsatzbindung
- Profitabilität: Deckungsbeitrag nach Marketing- und Vertriebskosten
- Preisqualität: Anteil von Rabatt- und Aktionsumsätzen (Preissetzungsmacht)
Beispiel (fiktiv): Zwei Unternehmen mit je 10 Mio. € Umsatz. Das erste erzielt 70 % mit Bestandskunden aus Rahmenverträgen, das zweite 70 % mit Neukunden über bezahlte Werbung auf einer Plattform. Bei gleichem Umsatz trägt das zweite deutlich mehr Risiko.
Datenbasis in der Prüfung
Umsätze je Kunde, Kanal und Monat aus Buchhaltung, ERP, Shop oder CRM – nicht aus Werbeplattformen. Wo Daten fehlen, kennzeichnen wir Werte als Schätzung oder nicht prüfbar (Methodik).
Schwache Umsatzqualität zeigt sich oft in den Red Flags RF01 (Kundenkonzentration), RF04 (verdeckte Abwanderung) und RF10 (Kanalabhängigkeit), siehe Red Flags.